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Support2017-05-06T16:33:36+00:00

Häufig gestellte Fragen, FAQ

Hilfe, Dokumentation, häufig gestellte Fragen und Videos zu den wichtigsten Themen

Ja. Jedes Paket hat unterschiedlichen Support. Bitte beachten Sie die Hinweise beim jeweiligen Paket.

Ja. Bitte wählen Sie dazu ein Paket mit Installationsservice.

Ja. Bitte wählen Sie dazu ein Paket mit Backup-Service.

Ja. Bitte wählen Sie dazu ein Paket mit Hosting-Service.

Ja. Bitte wählen Sie dazu ein Paket aus, welches den Rundum-Service bietet.

Ja. Bitte wählen Sie dazu das passende Paket aus.

Sofern Ihre gewünschte Domain frei ist, können wir diese für Sie registrieren. Wir handeln nicht mit vergebenen Domains.

Ja. Bitte wählen Sie dazu ein Paket mit Mail-Hosting aus.

Nein. Pakete, die einen monatlich abgerechneten Service enthalten, wie beispielsweise Hosting, Mailserver, Datenbankserver, Backup-Dienste usw. können monatlich gekündigt werden. Wir sind überzeugt davon, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten. Sollten Sie nicht so empfinden, können Sie problemlos monatlich kündigen. Ausgenommen davon sind teilweise Pakete, die wir selbst mieten oder kaufen müssen, wie beispielsweise Domain-Bestellungen (i.d.R sind dies Jahresverträge).

Ja. Bitte wählen Sie dazu ein passendes SEO-Paket aus.

Das hängt von Ihrem Anspruch und dem Hosting ab. Wir können von „normal“ bis „raketenschnell“. Eine einfache Landing-Page benötigt oftmals keine starken Ressourcen, während ein Shop auch gern mal einen schnelles Setup im Hintergrund benötigt. Sollten Sie konkrete Fragen zur Geschwindigkeit haben, rufen Sie uns bitte an oder schreiben uns eine Mail.

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